RITARDI MASCHERINE

COMUNICAZIONE

Per cause di forza maggiore da COVID19 , la filiera che alimenta la nostra produzione di mascherine , a partire dal 14 maggio scorso sta funzionando ad intermittenza.

Ci sono seri e documentabili problemi di continuita’ nell’approvvigionamento di sottocomponenti e i laboratori di assemblaggio funzionano a ritmo e personale ridotto .

Per questi motivi, sistemici ed indipendenti dalla nostra volonta’ , peraltro contemplati nel nostro contratto di vendita e-commerce come possibile motivo di ritardo, sono stimabili traslazioni da 1 fino a 2 settimane lavorative , nella consegna dei prodotti acquistati , da sommare ai tempi ordinari.

La nostra serieta’ aziendale ci impone di -dire sempre la verita’-  e pertanto lo comunichiamo .

Nei casi estremi , gli ordini misti saranno spediti senza mascherine, che saranno consegnate successivamente e appena disponibili , con l’onere della doppia spedizione , sopportato da Bandiere Venete , senza aggravio per il cliente .

Eventuali annullamenti e richieste di rimborso andranno comunicate alle seguente casella email dedicata a questo problema ( NO ALTRE QUESTIONI ) :

bandierevenete.it@gmail.com

Tuttavia chiediamo pazienza e comprensione  , al fine di non sovraccaricare il centralino del Servizio Clienti , che resta comunque a vostra disposizione .

Seppur in ritardo le mascherine arriveranno.

Stiamo lavorando alacremente e resto fiducioso che questa situazione particolare possa risolversi.

L’amministratore di Bandiere Venete.